Cuatro pasos. Cero sorpresas.
Así trabajamos en CJ Calefont, desde que nos escribes hasta que vuelves a tener agua caliente.
Nos escribes
Por WhatsApp nos cuentas qué pasa con tu calefont. Si puedes, mándanos una foto del equipo y de la placa con la marca y modelo: nos ayuda a llegar preparados.
- Qué síntoma tiene (se apaga, agua tibia, ruidos…)
- Marca y modelo, si lo sabes
- Tu comuna
Agendamos
Lo más rápido es que traigas tu calefont a nuestro local en Macul. Si no puedes, agendamos una visita técnica a domicilio (costo de $15.000 a $20.000 según la zona), normalmente en 1 a 2 días.
Revisión explicada
Revisamos el equipo, te mostramos la falla y te damos el valor antes de empezar cualquier trabajo. Tú decides si seguimos.
Agua caliente de vuelta
Reparamos, probamos el equipo contigo y dejamos todo limpio. Te explicamos cómo cuidarlo para que dure más.
Tres cosas que nos ayudan mucho.
No es obligatorio, pero hace que la visita sea más rápida y que llevemos los repuestos correctos.
Una foto del equipo
De frente y de la placa con marca y modelo. Normalmente está en un costado o abajo.
Acceso despejado
Que el calefont y la llave de gas estén accesibles, sin objetos encima ni alrededor.
Un adulto presente
Para mostrarle la falla, explicarle el valor y probar el equipo juntos al terminar.
Empieza por el paso 1.
Cuéntanos qué le pasa a tu calefont y coordinamos la visita.